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ご利用ガイドGUIDE

お支払いについて

4つの方法からお支払い方をお選びいただけます。

※3万円以上のご購入の場合、および初回ご購入で1万円以上の場合は代金引換にてお支払いください。
※弊社都合によりお支払方法を「代金引換」(手数料弊社負担)にさせていただく場合がございます。その場合ご変更いただく旨のご案内をさせていただきますので予めご了承ください。

クレジットカード

取り扱いカードは以下の通りです。
VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースクラブ
ただし、au WALLETカードはご利用いただけません。
※納品書をご依頼主様にお届けいたします。
※カード番号等はSSLにて暗号化してサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。
※お電話でのご注文の場合、個人情報のためご利用できません。

楽天ペイ

楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※商品によってはシステム都合上、楽天ペイがご利用できない商品がございます。予めご了承ください。

郵便振替 / コンビニ決済

商品と一緒に振込用紙をお届けいたします。
ギフトのみの場合、ご依頼主様宛てに郵送にてお送りしております。
到着後7日以内にお近くのコンビニエンスストアにてお支払いください。
365日、24時間いつでもいつでもお支払いができ便利です。
振込手数料は弊社負担になっております。

スマートフォンによるお支払

PayPay・LINE Pay・PayB・au PAY・楽天銀行コンビニ支払サービス・ゆうちょPay・J-Coin請求書払い・d払い請求書払い

当社からお送りする所定の払込用紙に記載されているバーコードから、各種アプリによりお支払をする方法です。
※使用方法・設定については各社ホームページをご確認ください。

<ご利用に際しての注意事項>
・電子マネーにてお支払後の領収証の発行はありません。アプリ内での支払い通知にてご確認ください。
・電子マネーにてお支払済みの払込用紙について、誤って二重支払をしないようご注意ください。

代金引換

商品お届け時に、現金でのお支払いとなります。配達した宅配便の配達員に直接お支払いください。
代引手数料は330円(税込)です(お客様ご負担)。
※ご依頼主様とお届け先を別にすることはできません。
※納品書をご依頼主様にお届けいたします。
※メール便の場合、代金引換はご利用いただけません。

送料・配送・返品について

送料について

割引後6,480円(税込)以上
ご購入で[お届け先1ヶ所]送料無料

沖縄県への発送はお買い上げ金額に関わらず1,650円(税込)の送料がかかります。

割引後6,480円(税込)未満の場合は以下送料がお客様ご負担となります。

送り先 送料(税込)
栃木県内 715円
北海道 1,650円
東北 935円
関東 715円
送り先 送料(税込)
北陸 935円
中部 935円
関西 935円
中国 935円
送り先 送料(税込)
四国 935円
九州 935円
沖縄 1,650円

配送について

以下のお時間帯指定が可能です。

※配達会社の事情により一部地域につきましては配達時間の指定ができませんのでご了承ください。
※配達希望日時のない場合は弊社にて配送日を設定させていただきます。
※配送日・時間帯は、お届け地域・天災・交通事情などによりご希望通りにお届け出来ない場合があります。
※年末、年始・お中元・お歳暮の時期はたいへん混み合いますので配達日時が遅れる場合がございます。
ご希望配達日より10日以上前のご注文をお願いいたします。
※出荷後(発送メール配信後)の配送指定の変更等はお受けできません。
※離島など、一部地域ではご指定を受けられない場合があります。

配送日について

ご注文日より1週間前後
にてお届けします。

※配送日指定は、ご注文日より約1ヶ月後まで指定できます。
※チラシ・新聞広告などに掲載されておりますお菓子の詰め合わせセットおよび定期・頒布会はご注文受付後、10日~2週間前後でのお届けとなります。日付指定は承っておりません。
※ご注文に不明な点などがある場合、お客様に問合せをさせて頂きますが、連絡がつかなかった場合には、お届けが遅れたりキャンセル処理をさせていただく事がございます。予めご了承ください。

返品について

商品不良・汚損・破損の場合

返品あるいは交換させていただきます。納品日より7日以内にまでご連絡の上、着払にてご返送ください。送料は当店にて負担いたします。

<返送先>
住所:〒326-0005 栃木県足利市大月町3-1
TEL:0120-37-4458(月~土 9:00~17:30) /
FAX:0120-44-1920(24時間受付)

お客様都合で返品交換を希望される場合

お客様の都合による返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

定期商品の配送について

 定期コースは、一度お申し込みいただくだけで、継続して自動的に商品が届く便利なサービスです。
しかも、お得な価格で送料無料。解約はいつでも承りますので、ぜひ、お気軽にご利用ください。
1回目のお届けは通常商品のお届けと同様ですが、2回目以降のお届けは、商品ごとの推奨のお届け間隔により異なります。

例:30日コースの場合

1回目のお届け:お申し込み日から通常7日から10日前後
2回目以降のお届け:前回お届けから30日頃

※中止・変更のご連絡は、次回お届け予定日の14日前までにご連絡ください。

配送日の指定について

お申し込み時にいただく配送日の指定は、1回目のお届けのみのご指定となります。
※一部ご指定いただけない商品もございます。

また、頒布会商品の場合、お届け日の指定は3日から28日の間(2月のみ3日から27日の間)で承ります。
29日から翌月2日までの期間はご指定が出来ません。

時間帯の指定について

お申し込み時に配送時間帯を指定された場合は、2回目以降も同じ時間帯でのお届けとなります。

お届け間隔について

営業日及び配送の関係で若干お届け日が前後する場合がございます。
また、年末年始・ゴールデンウィークなどはお届けが早まる場合がございます。

配送会社とお届け方法について

配送会社の指定は承れませんので、あらかじめご了承ください。
お届け方法は、お届け時の箱1個のサイズにより玄関でのお渡し、またはポストへの投函となります。

※土・日・祝日のお申し込みは翌営業日扱いとなります。また、当サイトからのお申し込みの場合、
平日のお申し込みも受付時間により翌営業日扱いとなることがあります。
※頒布会は時間帯指定のみ承れます。配送日のご指定は承れませんので、あらかじめご了承ください。

手数料ご負担のお知らせ

2024年10月1日より、請求書再発行手数料と返品手数料につきまして、大変恐縮ではございますが、お客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

1. 請求書の再発行にかかる事務手数料について

 これまで、請求書等の再発行は無償で提供しておりましたが、今後は、紛失・未払い等で再発行をさせていただく場合、【事務手数料相当額】(以下:手数料)をご負担いただきます。

【手数料】
 ご依頼分再発行・未払いによる再発行
 1通につき、220円(税込)

2. 商品の受取拒否における送料・事務手数料について

 当社をご利用いただいているお客様のほとんどは問題なく商品をお受け取りいただいておりますが、ごく一部のお客様の中にご注文いただいた商品を受取拒否される方がいらっしゃいます。
 受取拒否をされますと、送料・梱包資材費・人件費・商品の損害となります。
その為当社では、正当な理由がなく、受取拒否などの事由により返送されてきた場合には、【往復送料・梱包資材費・返品事務手数料】を下記のとおりご請求させていただきます。

【送料】
 関東715円(税込) 、北海道・沖縄1,650円(税込) 、その他935円(税込)
 ※送料は地域によって変わります。上記金額は片道分です。
【梱包資材費・返品事務手数料】
 550円(税込)

2024年10月1日より、上記のとおり変更させていただきます。
ご不明な点がございましたら当社までお問い合わせください。
今後とも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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