2024/04/18

転売について

平素より弊社商品をご愛顧頂き、厚く御礼申し上げます。

弊社では、お買い求めいただいた全てのお客様に、安心・安全な状態で商品をお届けして、美味しくお召し上がりいただきたいと考えております。
しかしながら、弊社と正式に取引のなく、弊社の関知していない他社運営のネットショップやフリマサイト等で弊社の商品が転売されている現状を確認しています。
こうした転売サイトでは、弊社公式サイトと同じ商品画像や説明を転用し見分けも付きにくい上に、通常の販売価格よりも高額で弊社商品が販売されている等の多数苦情のお声を頂いております。

こうした現状を踏まえ、弊社商品の転売について弊社の方針と今後の対応をお示しし、適切に対応してまいります。

商品保証について

■弊社公式ショップ・正規お取引企業様以外からご購入された商品については、賞味期限内であっても商品の品質保証は出来ません。
■オークションサイト・フリーマーケットサイト、及び転売商法等の非正規な取扱いにより販売される当社商品につきましては、一切のトラブル・損失・損害についての責任を負いかねますので、あらかじめ、ご了承ください。

おおむぎ工房商品の転売禁止について

■弊社商品を第三者に転売することを禁止します。
■転売行為、及び転売の試みが判明した場合、以降のご注文はお断りいたします。

また、次のようなケースは商品購入後でもご注文をキャンセルさせていただくことがございます。

■一度に大量の商品を購入する。
■同一住所への頻繁な配送。
■ご購入者様とお届け先が異なる複数購入の場合。
■その他、弊社が転売目的と判断した場合。

これからも、お客様に喜ばれる商品を安心してお求めいただけます様に精進してまいります。
引き続き皆様のご理解とご愛顧を賜りますよう何卒お願い申し上げます。