2025/12/18

いつもおおむぎ工房をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

当サイトでは、10月25日から12月16日の間にシステムメンテナンスにより一部の商品が
購入できない状態となっておりましたが、この度、当サイトでのお買い物を再開させて
いただきました。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

【システムメンテナンスの理由】
・弊社が利用する外部サービス「たまごリピート」（提供：株式会社テモナ）において、
　外部からの不正アクセスの疑いが発生したため、緊急的なテモナ社の対応により
　ショッピングサイトからの購入が制限されていました。

＜テモナ社の対応＞
・外部からの不正アクセスについての調査検証し、当社サーバーへは
　不正アクセスがないことを確認しました。また、お客様の個人情報が
　流出した事実も確認されませんでした。
・外部からの不正アクセスについての防御システム構築を完了しております。

【継続するシステム制限】
・新規のクレジットカードを使った決済はご利用いただけません。
・すでに登録済みのクレジットカードはご利用いただけます。
・カード情報の変更機能は引き続きご利用いただけません。

【お客様へのサポート】
クレジットカードの扱いについて一部制限が解除されるまでは、お電話にての対応を
取らせていただきます。（サポート窓口TEL: 0120-37-4458）

当社ショッピングサイトが安全にご利用いただけるように、システムの安全性・堅牢性
について引き続き検証と改善を重ねてまいります。
引き続きご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。